Palautukset, omistusoikeus ja turvallisuus

Teemme kaikkemme, jotta sinä - asiakkaamme - olet tyytyväinen palveluumme. Sinulla on oikeus palauttaa kaikki Delticomilta ostamasi tuotteet 14 vrk:n kuluessa toimituksesta. Palautamme kauppasumman 30 vrk:n kuluessa edellyttäen, että renkaita ei ole käytetty. Pakkaus- ja kuljetuskustannuksia ei palauteta.

Kauppasumma palautetaan ainoastaan niiden renkaiden osalta, joita ei ole asennettu. Tämä koskee myös tapauksia, joissa renkaita on yritetty asentaa. Renkaiden tulee olla puhtaita ja niputettuina pareiksi palautusta varten. Jos olet yksityishenkilö / kuluttaja-asiakas (ts. et edusta mitään yritystä tmv.), ole hyvä ja ilmoita 14 vrk:n kuluessa toimituksesta, milloin palautettavat renkaat ovat noudettavissa. Noudamme renkaat veloituksetta. 14 vrk:n kuluttua veloitamme noutomaksun 10 euroa renkaalta, minimiveloitus on kuitenkin 20 euroa.

Älä lähetä meille suoraan renkaita. Emme voi hyväksyä toimistomme osoitteeseen osoitettuja rengaslähetyksiä. Ole hyvä ja soita meille numeroon 09-42 59 86 03, lähetä faksi numeroon 0049-89 20 80 81 061 tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen rengas@delti.com, niin noudamme renkaat.

Pidätämme omistusoikeuden kaikkiin toimitettuihin tuotteisiin, kunnes kaikki avoimet, tilausta koskevat maksut ja vaatimukset, myös tuotteiden kuntoa koskevat, on selvitetty. Tämä koskee myös jälkeenpäin syntyviä maksuja.

Turvataksemme omistusoikeutemme voimme vaatia tuotteen välitöntä palauttamista ilman, että asiakkaalla on minkäänlaista tuotteeseen kohdistuvaa pidätysoikeutta, paitsi laillisesti sitovien tai kiistattomien vaateiden tapauksessa. Asiakkaan kieltäytyessä meillä tai valtuuttamallamme henkilöllä on oikeus noutaa tuotteet asiakkaan tiloista. Asiakkaan on ilmoitettava tuotteiden tarkka sijaintipaikka ja vaadittaessa järjestettävä mahdollisuus tutustua asiaa koskeviin asiakirjoihin.